Projet pilote ClaimIt
Nous collaborons actuellement avec des voyageurs afin de tester et améliorer notre plateforme intelligente d'analyse et de gestion des réclamations aériennes.
Si vous avez vécu un retard, une annulation ou une correspondance manquée récemment, vous pourriez être admissible à participer à notre phase pilote.
Une collaboration unique avec des voyageurs réels.
Le projet pilote ClaimIt est ouvert à un nombre limité de participants. Chaque cas soumis contribue à perfectionner notre intelligence d'analyse aérienne.
Analyse intelligente
Nous analysons les causes réelles des retards à l'aide de données aériennes et opérationnelles.
Participation au développement
Vos cas nous aident à améliorer la plateforme et à optimiser notre moteur d'analyse.
Expérience simplifiée
Nous prenons en charge l'analyse afin de réduire la complexité des démarches.
Accès anticipé
Les participants au projet pilote auront accès aux premières fonctionnalités de ClaimIt.
Quelles situations nous recherchons.
Retard important
3h ou plus
Annulation
Moins de 14 jours d'avis
Correspondance manquée
À cause d'un vol précédent
Refus d'embarquement
Surréservation
Perturbation opérationnelle
Déroutement, retour porte, tarmac
Même si une compagnie aérienne vous a déjà refusé une compensation, votre dossier pourrait tout de même être pertinent pour notre analyse.
Soumettez votre cas.
Quelques minutes suffisent. Notre équipe analyse chaque dossier reçu pendant la phase pilote.
Comment ça fonctionne.
Soumission du cas
Vous nous transmettez les détails de votre vol.
Analyse par ClaimIt
Notre moteur croise les données opérationnelles aériennes.
Vérification d'admissibilité
Nous évaluons la pertinence du dossier selon l'APPR.
Retour de notre équipe
Nous vous contactons avec nos conclusions.
ClaimIt est actuellement en phase pilote. Les analyses et services sont offerts à un nombre limité de participants pendant le développement de la plateforme.